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2020年,直销中国路在何方?
去年年初,受“权健事件”的影响,国家市场监督管理总局等十三个部委,开启了联合整治直销行业的“百日行动”,整个行业陷入低迷和衰退,市场嘘声一片,大部分直销公司业绩振荡下挫,直销行业在市场舆论,监管的挤压下举步维艰,传统的直销模式正走向衰退,直销中国路在何方?
“一边是海水,一边是火焰”。在直销行业一片迷茫之际,此时的社交电商却如火如荼,玩的“风声水起”,社交电商俨然成了投资的“新风口”。公开数据显示,2019年,社交电商的市场规模突破2万亿。
传统的直销是基于线下人网建立的社交关系网,通过线下“人对人传播”的模式让产品快速传播,树立口碑,达到成交目的。
从社交零售的角度看,直销无疑是其“鼻祖”,直销当中的“人对人传播”原本属于社交形式,与今天的社交电商相比,只是比较原始而已。社交电商是基于互联网建立的社交关系网,它之所以更受欢迎,是因为它更适合现代人的生活节奏和生活场景。社交电商之所以“异军突起”,从本质上看它是利用直销的分享精髓,在线上实现高速裂变。
直销是属于熟人社会的线下社交,更具备粘性,但拓展慢,而社交电商则是陌生人社会的线上社交,更擅长拓展,但粘性比较差。
直销和社交电商存在优劣势互补,社交电商有去中心化、场景丰富等独特优势,用户既是购买者,也是推荐者,“直销+社交电商”可以实现线上线下优势互补,它将有力地促进直销行业的发展。
“直销+社交电商”应该成为直销的变革方向。2019年5月,广东省市场监督管理局发布了全国首份促进直销行业发展意见,首倡“直销+社交电商”模式,希望直销企业大胆尝试。
目前的社交电商野蛮粗糙,门槛较低,但却生机勃勃,社交电商因容易复制,市场一哄而上。一些专家无不担忧地指出:无序竞争,技术含量低,缺乏核心竞争力,预计不久的将来,社交电商又是“一片红海”!
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