TK买家退货一般原则
取消请求可以在订单状态更新为“准备发货”之前完成。
买家下单后,若在卖家或系统(如适用)提前设定好的时间界限内48小时内仍未付款,那么订单将自动取消。如果订单未在下订单后的限定时间内支付,卖家可取消订单。
(1)买家可以在订单状态更改为“待发货”前取消订单;
(2)如果订单发货类型为"Ship by Tiktok"且订单状态并未更新至“待发货”,买家可以取消订单,无需获得跨境卖家的批准;
(3)如果订单发货类型为“Ship by Seller"且距离下单时间不超过一(1)小时,买家可以取消订单,无需获得跨境卖家的批准;
(4)如果订单发货类型为“Ship by Seller"且已付款超过一小时的订单仍可以在发货前取消。但是,如果在付款一小时后取消订单,买家必须提交取消订单请求并获得跨境卖家的批准;
(5)如果订单付款后超过五(5)个工作日,且订单状态仍为“待发货”,买家可以选择“发货慢”作为取消订单的原因。
英国本土商家要求
• 主体:商家需要英国注册的公司主体,并且完成VAT注册。
• 品类的资质:部分品类需要提供资质证书,比如护肤品、电子产品等。
• 品牌的资质:销售品牌商品需要提供商标注册证书或品牌授权证书。
• 仓储物流:海外仓,商家在收到订单5天内自行发货,后台上传快递单号为依据判断发货时间。
对于国内的企业主来说,还是开通跨境小店会比较方便直接。
英国跨境商家要求
主体:必须公司主体,暂不接受个人入驻为TIKTOK跨境卖家;
提供国内的有效的营业执照(目前仅限中国大陆资质);
提供法人护照/身份证正反面照片,须与营业执照上的法人信息保持一致;
客户经理邀请码
品类的资质:部分品类需要提供资质证书,如护肤品、个人防护用品等。(注:具体品类政策请咨询客户经理)
品牌的资质:销售品牌商品需要提供商标注册证书或品牌授权证书。
Tik Tok正处于发展时期,且具有非常大的流量红利,在今年也是大爆发项目。如果你是新手,想了解更多tiktok学习内容,加我微信:649498953 分享一些资料给您
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