作为新能源车的动力来源
和最主要的零部件之一
电池性能、可靠性及价格
对想购买新能源车的消费者来说
是不可忽视的考量因素
不久前,小坊曾报道过
小鹏汽车因“锁电”等问题
遭遇消费者质疑的新闻↓
此前报道:自燃、“锁电”,知名品牌汽车遭质疑!数百人集体维权,官方却…
相关话题一度在网上引发热议
也从侧面反映出
电池性能在消费者心目中的重要性
最近
网友宋先生就向小坊反映称
自己购买了一辆小鹏P5轿车
却发现电池被"狸猫换太子"了
事情是这样的。前段时间,宋先生在南京西路小鹏汽车门店购买了一辆P5 550E轿车。
当时,他特别询问了新能源电池的生产厂家,销售人员明确告知是宁德时代生产的。
可提车后宋先生却发现,车辆一致性证书上面赫然写着,电池由肇庆小鹏生产。
宁德时代是国内最知名的新能源电池生产商之一,供应着市场上主流新能源车,市场占有率非常高,已经得到了市场检验。而小鹏自主生产电池,可能从标准上达到了国标,但并没有经过长时间的市场检验。
因此宋先生对小鹏公司自主生产的电池质量以及安全性始终不太放心。
宋先生 小鹏车主
当时店里销售的时候,我也有截图的,说电池是宁德时代的。
”
坊记在采访中了解到,遇到这种情况的并非宋先生一个。车主们说,当时之所以买这辆车是因为销售人员说用的是宁德时代的三元锂电池,否则就不会下单了。
车主许女士表示,自己是在去年10月底订的小鹏P5 550E,自己在好几家门店看车时,销售均表示车辆电池是采用宁德时代的产品。许女士告诉记者,如果电池是小鹏自己产的,自己肯定不会购买。
另一位小鹏车主汤先生则表示,这是一个消费误导、欺诈的问题,如果一开始就告诉消费者车辆不是采用宁德时代的电池,那么自己的购买前提就不成立了。
为此
宋先生等消费者向小鹏汽车讨要说法
对方却辩解说
他们从来就没有宣传过
小鹏汽车的电池品牌
小鹏汽车客服人员:
官方就没有给到明确具体是哪个品牌的电池。
坊记在暗访时发现,销售人员在介绍车辆时也表示,车辆的电池会随机采用小鹏自己的或宁德时代的。
车主们说,小鹏汽车去年年中发布在工信部网上的P5轿车公告,锂电池生产商明确写的是宁德时代。
但当坊记向小鹏汽车求证时,相关负责人表示,现在,他们在工信部申报的电池已经包含了肇庆小鹏,公司之前也从未以电池电芯品牌作为卖点,并不存在误导行为。
鹿达 小鹏汽车公关总监:
首先对于我们一线销售同学在介绍车辆的时候,没有能够完整地向客户说明购买车型所使用的全部电池品牌,给客户造成误解,我们深表歉意。如果我们能够核实发现,的确存在消费者因为我们销售人员传递的不实信息,导致客户做出了错误下单购车决定,我们一定会严肃处理。
上海市汽车销售行业协会
相关负责人则表示
新能源车主要零部件更改厂牌
应该明确公示并让消费者知晓
石国清
上海市汽车销售行业协会秘书长
新能源汽车的电池、电机和电控,作为三大总成件的核心部件,往往也作为汽车厂商对外宣传的重点,也是消费者关注的重点,也决定了消费者是否购买的重要依据,为此经销商必须履行销售中承诺,不能做虚假陈述。
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记者|吴浩亮、陈玮
编辑|小门耳
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