对于很多企业而言,2021年喜忧参半。
喜的是2021年出现了很多风口。
在线教育、短视频、线上直播、元宇宙等,让不少企业迎来增长高峰。
忧的是2021年下半年,很多行业熄火,流量红利结束。
国家一纸令下,在线教育熄火;爱奇艺、快手等平台入不敷出,开始大裁员;直播带货头部主播翻车,行业重新洗牌。
经过近两年的野蛮生长,一些本来炙手可热的风口变成了一地鸡毛,进入2022年,企业增长进入瓶颈,很多企业也陷入了迷茫。
流量见顶后,企业该如何增长?在2022年这个拐点,企业要如何破局呢?
2022年,企业数字化依然关山难越
2020年初,因为疫情黑天鹅,让大多数线下商业一夜之间按下暂停键。
为了恢复运营,也为了应对竞争,企业内的紧密协同和跨企业协作都必不可少,尤其是中小微企业不具备抵御长期风险的能力,更不具备大型企业的组织力,工作一旦停滞,对他们来说是致命的,对员工的生计也会造成影响。
因此企业数字化运营的市场瞬间被激活,数字化转型也成了企业发展的良药。
2020年3月31日,钉钉下载量突破3亿的时候,就有超过1500万家企业组织全面开启数字新基建。
IDC曾做过一个预测,到2022年,全球的GDP将有65%实现数字化;相应的,到2023年,将有75%的组织拥有全面的数字化转型实施路线图。
以远程办公、分布式办公为代表的企业数字化管理,已经成为企业提效的必备技能。
以门店数字化为例,在星巴克还在为服务差饱受诟病的时候,瑞幸门店的数字化成了新的消费方式。
竞争对手数字化,如果企业自身不动,将要迎接的就是淘汰和落后,
然而,很多企业在推进数字化转型时,却总是知易行难。
据报告表示,企业数字化转型的成功率仅为20%。即使是精通数字技术的行业,例如高科技、媒体和电信,数字化转型的成功率也不超过26%,传统企业的数字化转型的成功率仅在4%~11%之间。
造成转型失败的原因有很多,除了成本和门槛的问题,数字化软件的应用不当,占了很大的比例。
据Standish Group显示,企业级软件的功能有超过60%都处于半闲置状态,企业在购置这些软件时往往只是凭借一时的直觉,觉得“可能会用到”、“有总比没有好”。
不合理的使用,不仅导致了前期项目实施周期的加长、成本的提高,还可能导致在实际应用过程中复杂度提高、出错率上升,反而给员工造成了诸多不便,影响了最终的转型效果。
那数字化转型,企业从哪里入手?
数字化转型并非一蹴而就,应该“由点及面”地推进,其中一个关键点是:将数字技术合理运用于办公场景。
数字化之路需要一个载体
谁能成为“头号玩家”?
要想将数字技术合理运用于办公场景,首先要找准数字化转型的载体。
以企业最常见的会议为例,仅仅是开会这件小事,在整个流程中却要用到不少人。
会前需要有人抢会议室,布置会议室,刀哥印象中仅仅设置投影仪、资料投放就至少需要10分钟,按照每天10次的“翻台率”,这就会浪费员工100分钟。而会中整理速记,会后分享会议纪要,都需要专人专办。
尤其是很多互联网企业每天需要召开大量会议,各个项目排期十分紧张。光是在开会这件事情上,就要花费大量时间做会议室、人员协调的准备。
仅仅是开会这件小事,无形中就为企业的降本增效添加了阻碍。
那企业究竟要如何破局?
数字化办公需要一个大Pad,集书写、展示、协同三大功能为一体的办公智能化设备,比如华为IdeaHub。
在传统会议中,会议白板书写区域有限制,创意讨论会类似思维导图这样不断延展的内容,白板根本容纳不下,导致整个的结构图都非常混乱;甚至因为地方有限,不得不擦了重写,不便于存储;对于公用会议室,如果没有及时擦除,甚至有泄密的风险。
华为IdeaHub办公宝一屏多用=投影仪+白板+幕布+电视+电脑,就像一个会议全家桶,不仅省了多种设备采购和室内安装的麻烦,提高效率的同时,还为企业节省了成本。
为了以数字化赋能各环节、提高效率,华为联合市场上常用的头部办公软件,weLink、钉钉会议、飞书等,将企业内的各个部门、组织都联系起来,改变了传统的组织工作形式,使各部门实现真正地“协同”办公。
举个例子,在很多企业里钉钉、企业微信、飞书,都是员工必装软件,钉钉用来打卡、企业微信用来开会,飞书用作业务往来,看似专业,但使用过程很繁琐。
华为IdeaHub的联合生态,使得端到端的流程简化,极大程度地降低了工作的冗余,再搭配华为生态中的海量APP,有助于员工进一步掌控工作节奏,提高工作效率。
除此之外,华为IdeaHub成为头号玩家的真正底气是:生态思维。
协同办公的本质提高企业效率,解决企业在日常经营管理中的协作问题。
和很多互联网厂商的“互联网+”、“智能+”不同,华为IdeaHub的目标,是深耕数字化,打造联合生态,一切皆服务。
简言之就是,华为IdeaHub所做的事是深入数字化转型的本质,携手广大合作伙伴将技术与业务深度融合,通过集成化、智能化、定制化、移动化等方式,助力企业进行数字化转型,击破组织协作效率低,“数据孤岛”没打通,业务协同压力大,等难题。
以现在企业必备的云会议为例,去年,华为IdeaHub办公宝已实现与主流云会议厂家的Windows版云会议办公能力完美协同。
今年,华为IdeaHub与飞书、钉钉会议等云会议玩家,再度为企业客户升级安卓版云会议办公体验,计划3月全部升级完成。
华为构建的智慧办公生态,将进一步加快企业由传统办公向数字化办公转型的步伐。
华为IdeaHub要改变的不仅仅是人们的办公习惯,更是一种企业态度。
华为IdeaHub打下的江山
会成为企业刚需吗?
判断一个产品会不会成为用户的刚需,只需要判断其能为企业带来什么。
1.于大企业而言,是庞然大物转身利器
大型企业对效率的重视程度更高,转型需求更大,但转型也更难。
数字化办公系统的搭建是一个庞大的工程,会涉及到复杂的组织权限、流程梳理和战略协同,很难一步到位。
且经过多年的信息化发展,大型企业通常已经部署了一套或多套办公系统,因此对综合移动办公平台的集成能力和扩展性要求更高。
以中南集团为例,作为大型跨国、跨地区民企,有员工10万余人,管理人员近2万人。
其分公司多、业务复杂、办公协作频繁,要适应总部、子分公司分部、项目部等不同办公协作环境,以及越来越多的日常移动办公需求,公司过去搭建的系统,庞杂冗余。
与华为合作后,华为IdeaHub办公宝成为中南集团的一站式数字化办公解决方案。
因为华为IdeaHub办公宝内置海量应用,支持多种第三方会议软件、办公应用、协作工具等,中南集团利的办公数字化生态,就像智能手机+APP应用商店一样,不断开发新功能、拓展新应用,持续满足办公协作数字化、智慧化的需求。
华为IdeaHub办公宝以强大的技术能力,为中南集团提供了一站式数字化采购方案,有效推动了中南集团采购数字化转型,实现降本增效。
2.对中小型企业,是融入创新基因的机会
对于中小企业来说,“获客”是战略重心,管理者不愿意把更多的精力和资金用于内部流程的优化、效率的提升、产品的改进以及业务模式的创新。
但随着数字化发展,想突破客户需求、外部环境、友商竞争等方面的瓶颈,需要新的生产力工具。
华为IdeaHub作为综合移动办公平台,可以赋能高层管理者“实时了解企业动态,快速智能决策”;可以帮助中层管理者,管理业务运营,提升团队效率;于员工而言,通过高效协同办公,更能实现个人价值。
比如有1600家门店的诗尼曼,为了给客户提供更贴心、更智能的服务,与华为合作,打造全场景数字化体验门店。
过去,为了给员工进行专门培训,总部需派遣专人到各个城市门店进行培训,不仅花费了高额的人力成本,培训内容也经常滞后。
现在,总部通过华为IdeaHub异地共享培训资源课程,只需要一个智慧屏,就能让全国各地同时在线学习。
总部通过IdeaHub数字集成功能,可以将各地区所有门店数据:如客流动线、客户画像、产品热力图等都汇集在云端,以便快速地挖掘侧端数据价值,发现市场导向、消费者需求,制定更加科学的决策;中层能推动产品能力培训、服务能力培训的升级;员工可以更精准地为客户服务。
华为IdeaHub带来的不仅是“一块屏”,也不仅仅是“一体式智能办公硬件的升级”,而是和生态伙伴一起打造的全场景智慧办公生态产业,这是所有企业数字化转型的共同期待。
在2022年,有华为IdeaHub的加持,在增长拐点处,是大企业转型、中小企业逆袭反超的重要时机。
结语:
企业数字化转型,不能只看到眼前。
联合生态就是华为为企业数字化发展探路,做的一次有格局有先见的举动。
在《不可思议的年代》一书中,作者雷默说:
“这个时代是不可预测的。在充满惊奇和创新的变革时代,你需要像一个革命者那样去思考和行动。”
智能手机让人走进了智能时代,智慧屏不是一个会议终端这么简单,它依托开放的云平台、A.I.技术、适配的应用市场,在不断刷新我们对数字化时代的感知。
因此基于国产化进程与设备自主可控的趋势,华为IdeaHub将围绕HarmonyOs办公生态,不断演进。
未来,华为与伙伴一起构建多终端的全场景办公协作生态,将是数字化办公的新生产力工具,企业数字化转型的核武器。
@The End
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