精彩故事 | 大数据为疫情防控配上“最强大脑”

近期不断波动的新冠肺炎疫情，让防控工作再燃“烽火”，而依托联通“智慧数”技术构建的大数据监控系统，在全国各地新冠疫苗接种和疫情防控工作中发挥了突出作用，信息赋能，智慧战“疫”，为打赢疫情防控阻击战提供坚强保障。

“运用‘智慧数’，可以将信息全方位呈现于大众视野，实现点线面布阵，在实现精准防控的同时也让大众有更好的体验。”谢云龙指着屏幕说。

大数据“电影院”

“智慧数”，学名为“大数据可视化和中后台能力底座”，作为它的缔造者——谢云龙和他所在的团队，形象地称之为播放大数据的“电影院”。让数据更加智慧，让数据更具价值，是促使其诞生的根本原因。

例如，在企业的日常运营中，每天的生产经营及管理活动都会产生TB/PB级别的数据，但拥有大量的数据并不等于获得其背后的价值，如何发掘、盘活这些数据资产“金矿”，成为关系企业长远发展的关键因素。

以数据管控为核心，以数据可视化和管控中后台为左右脑，谢云龙团队构想出“一心双脑”的设计，希望围绕大数据存、算、用三大核心问题提供一揽子解决方案。其中，利用人类视觉认知特点，进行数据可视化，成为这个思路的核心内容。

“‘智慧数’平台是以大屏为主要载体的数据可视化再设计，它就好比一个提炼过精华内容的故事，能够给人在观感上留下深刻的印象，从而引发人的共鸣，传递企业文化与价值。”谢云龙说。

3年前，他所在小组承接了某企业可视化大屏的开发需求，需要整体而又直观地给用户展示数据资源的采集、调用和对外服务的情况。然而，由于没有成熟的平台架构，团队五六个人耗费近两个月的时间才完成了初级的大屏呈现。

“这个大屏在数字罗列、图像呈现上占用了大量的人力物力，一旦数据指标变化，就必须加班加点地快速修改，非常麻烦。”谢云龙回忆说。

为改善产品性能，团队采取“搭积木”的方式，提前做好一些通用的标准件，以后再遇到类似的需求，就通过标准件模板快速搭建组装，这样既保证了良好的呈现效果，又起到了快速响应需求的目的。

随着“智慧数”的构思不断落地，通过可视化能力与AI的技术融合，中国联通最终打造出一款 “会听、会看、会说”的大数据应用。

谢云龙介绍，“会听”指的是听懂用户的各种需求。为此，后台就需要设置大量规则库，不仅提前预设场景，而且能够通过学习不断丰富可能面对的需求，理解与之互动的用户的意图，呈现用户想要的数据结果。

“智慧数”还会“看”周围环境。“比如展示的地方下雨了，屏幕上也同步播放下雨的效果。”谢云龙介绍，平台连接了当地的天气系统，根据所处地域环境的情况，可对天气信息进行分析。

最后，根据后台的文字，系统可以直接转换成人工合成的语言，以语音方式“说出”当日天气和实时数据的情况。

轻量易用，零代码构建服务

回忆研发过程，谢云龙认为，如果把整个“智慧数”系统比喻成人脑，可视化平台就像主导形象思维的右脑，用于把数据立体直观地展示给用户。中后台底座则是主导逻辑思维的左脑，负责数据的采集、处理，为右脑提供展示的素材。

作为一套轻量级可视化开发工具，可视化平台采用了主流的VUE前端框架，可以通过浏览器直接进行访问，无需安装任何应用。

“可视化3D呈现是研发过程中的一个难点。我们最初考虑采用three.js、原生webGL等WEB端3D技术，但在性能上存在瓶颈，同时开发周期长，不适用于大型3D场景的开发。” 可视化平台的研发负责人、联通数科数据智能事业部朱润亚介绍，经过不断调研与实践，团队最终采用Unity3D游戏引擎和webGL深度结合的创新方案，既能有浏览器的简易性又有游戏引擎的性能与炫酷，能够支持城市级大型3D场景渲染输出。

“中后台基于分布式计算、存储框架，结合大数据、微服务等相关技术，把复杂多样的数据资源统一接入进来，并通过智慧的管理和安全控制，把统一的数据服务提供出去”。“智慧数”中后台研发负责人、联通数科数据智能事业部樊利安介绍，利用“智慧数”中后台，可使得数据服务能力大幅提升，不仅将服务器由原来的物理机、虚机30多台降至5台虚机，还将过去300多个应用降至5个应用，大大减少了机器开销和人员开支。

同时，数据服务的开发周期也大大缩短。“以通话时间接口为例，以前传统模式从定义到使用至少需要3-5天，现在通过界面化配置，只需2小时甚至更短时间就能在生产线上操作发布。”樊利安说。

加速行业结合、场景落地

一直以来，数据可视化被视为打通大数据应用的“最后一公里”，如何使之与不同行业结合，在不同场景迅速落地，成为各行各业的普遍诉求。

7月下旬，全国多点爆发疫情，各地对提升“通信行程卡”响应能力的需求急剧攀升。“以进入北京市的各个公安检查卡口为例，执勤干警要先查验司机和全体乘客的身份证，再检查核验司机和全体乘客的健康宝和通信行程卡，很耗时间，经常会出现进京入口排队几公里的拥堵情况。”谢云龙回忆说。

8月6日下午，团队接到要求，需要开发一项支持通过身份证号码查询14天行程的功能。团队成员依托“智慧数”平台，仅用两天时间就完成开发，并在公安检查卡口展开应用。

截至8月11日12时，平台查询接口调用次数55.8万，平均调用时长50.45ms，调用成功率100%。北京高速卡口得到有效疏通，人均通行时间由2分钟降为20秒，平均排队长度由2公里降为0.5公里。

同时，“智慧数”助力某省农商银行快速开发了“线上快贷”“互联网金融APP （E百福）”等业务产品。根据实际运营情况监控显示，前端响应效率达到毫秒级，可靠性上达到全年零故障。

除了服务银行业务，中国联通还利用“智慧数”平台为金融、政务、文旅、公共安全等20多个行业客户提供智慧数据服务，聚焦数字政府、新型智慧城市等领域，已交付20多个大数据项目，不断构建联通云生态，践行“云网一体化”，助力体系内外资源协同。

“数据的价值需要通过数据的智慧去实现，数据的智慧需要‘智慧数’这样的科技创新产品来构建。”谢云龙表示，下一步，团队将不断优化产品和方案，纵向穿透技术栈，横向贯穿各业务领域，提供一体化的数据接入、管控和服务能力，助力5G赋能千行百业。

银发梦想家⬆

微光成炬 点亮2022⬆