联动做实微服务 网格托起大民生

2021年9月8日 243点热度 0人点赞 0条评论

8月23日,火车站社区网格员上报一则事件,关于车站北一巷井盖破裂,井里有积水,影响路过居民安全,存在安全隐患。

县网格中心座席员接收事件后,第一时间与网格员核实,并将事件转派寿阳县城乡建设和环境卫生服务中心,该中心迅速赶到现场进行勘察,测量尺寸,井盖面积,修复之前,为保障行人的安全,用路障对井盖设置围挡并做警示标志。第二天一早更换了新井盖,把周围的杂物清理干净,并将解决结果反馈网格中心。在回访中,网格员表示居民对处理结果非常满意,连声称赞:“辛苦了,这么快速为我们解决问题,真心感谢网格,感谢施工部门。”


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8月24日,新阳社区网格员上报新阳上城小区附近很长一段距离都没有垃圾桶,附近居民垃圾乱堆放,尤其最近天气炎热,垃圾气味刺鼻,居民苦不堪言,严重影响整体卫生环境。县网格中心转派后,城乡建设和环境卫生服务中心第一时间赶往现场查看情况,经向附近居民详细了解后,于8月25日在北大街、新建街选择适当位置增添12个垃圾桶,解决了辖区内垃圾乱堆乱放的问题。


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虽然网格员每天上报的都是琐碎小事,但桩桩件件都关系到百姓的工作、生活,百姓之事无小事,急难之处见担当,网格编织的网,解决百姓的大民生,增强居民的获得感、幸福感、安全感,让基层治理更精准。


文 字:祁荣荣  付文娟
图 片:吴凤英

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这个人很懒,什么都没留下

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