在现代社会，人们可以通过多种渠道获取地球上几乎所有的知识，这也不可避免地造成了信息过载现象，信息过载可以说是现代社会一种既受祝福又受诅咒的症状，因为它很可能严重阻碍个人和跨团队的生产力。的确，我们每个人都不想生活在一个无法立即确定信息正确性的世界中。
本篇文章为您介绍了 Confluence 如何帮助您的团队消除信息过载的噪音，并共同完成更多工作的高效方式。
通过科学建立文档改善工作流程
– 定期审查您和您的团队创建的文档类型，并评估它们是否仍在发挥作用。
矛盾的是，记录会带来更多的信息，但那些没有记录的东西却存在于人们的大脑中。当信息只存在于员工的大脑中时，这些知识也会随着员工的离开而离开。
流程文档可确保一致性。仅在记录工作流程时才能保证和改善质量。例如，想象一下如果没有流程文档，新员工的入职将会困难得多 。
使用 Confluence 可以很自然地生成文档
借助 Confluence，每个人都可以在一个地方轻松访问所有相关且最新的文档，并且是唯一的事实来源。
Confluence 是我们一切的关键…… 在工作的第一天，刚入职的新员工就去 Confluence 并开始阅读。“我如何设置我的 Dev Box？” “我如何使我的工作顺利进行？” 无论他们想知道什么，都在 Confluence。
Evan Lerer, Director of Engineering, Redfin
Confluence 还可以在一个文档中混合不同的内容类型（文本，图表，图片视频等）。Confluence还拥有丰富实用的模板，比如操作手册和周会纪要，这些都是出自资深专家之手。
合理的内容结构使得查看信息来源更容易
– 设置文件夹结构，文件命名方式，版本控制和归档的过程。
– 启动每日或每周的数字清理例程，鼓励团队成员在回家之前整理文件。
– 即使有清理程序，数字“资料”也会累积。留出一天的时间进行季度或年度数字化大扫除， 以对文件进行分类并改善流程。
是的，记录项目简报和客户笔记是很重要的，但这些材料只有在组织得当的情况下才有用。
因此创建关于如何存储信息的指导原则非常重要，而且要确保将流程传达给团队(并且每个人都遵循流程)。
通过 Confluence 可以进行专业的信息组织
Confluence 通过空间使版本控制和归档变得容易 ，这使您可以将相关内容归类到有意义的类别中，并将它们视为团队和项目的智能文件夹。标签和页面树简化了团队信息的组织和沟通。
有了 Confluence，每个人都知道在哪里寻找，所以你可以减少大量浪费在询问流程或寻找内容上的时间。我们的期望是信息不断更新并实时共享。
Heather Physioc, Managing Director of Discoverability at VMLY&R
Confluence 还可以作为存储库，在一个可访问的位置存放组织的所有文件。默认情况下，信息对所有人开放，而不是隐藏在各种云存储供应商和生产力工具之间。这种一体化的方法节省了组织中的每个人的时间，因为他们可以通过自助服务找到他们需要的信息。
优先级排序可减少信息涌入
– 例如，通过使用 OKR 与您的团队建立用于设置和共享业务目标的流程。
– 设置电子邮件过滤器以自动确定特定电子邮件的优先级。
– 与您的团队一起运行此准备就绪的优先级排序流程，以制定能产生最大影响的季度和年度计划。
在信息过载的情况下，优先级至关重要。决策过程是一种管理形式，可以区分哪些是必要的信息，哪些不是。
您可能会根据组织的目标与团队一起对项目进行优先排序；同样，留出时间优先处理传入信息（电子邮件，新闻通讯，通知和文档）的流向也是很明智的。
Confluence 内置了全套的优先级解决方案
Confluence 提供了用于设置和跟踪 OKR 以及总体战略计划和目标设置的模板 。
您还可以在正在处理的文档中直接进行交流，并将 Confluence 连接到 Slack，这有助于减轻收件箱的负担。
Confluence 的高级搜索功能通过机器学习技术为您确定搜索结果的优先级。
我真的很喜欢模板。模板可以帮助你做出决策。你不需要记住所有的业务流程，因为模板会向您展示。
José Lorenzo Rios Guerrero, Management Information Systems Manager, Yutaka Tech
通过自动化节省时间
- 和你的团队一起进行头脑风暴，回顾你的工作流程，想出自动化的点子。
- 当你发现一个重复的动作时，一定要快速在线搜索一下，看看是否有自动化任务的工具。
- 熟悉自动化工具的功能，如 Zapier，IFTTT和 Alfred，这样你就会认识到一个节省时间的自动化机会。
我们把自动化放在最后是有原因的。要实现自动化，你需要对流程有一个清晰的理解——涉及的人员、所需的材料、需要关注的任务顺序。
只有对这些元素有了概览之后，您才能审查并考虑要自动化流程的哪一部分。这可能涉及较小的事情，例如自动命名文件，也可能涉及大得多的事情，比如生成一个完整的报告，这是在以前需要花费几个小时的工作。
Confluence 使您立即实现自动化
Confluence 提供了将近500个应用程序的集成 ，使您可以执行诸如时间跟踪，自动生成报告以及直接从应用程序内部进行存储库连接之类的操作。
您还可以通过与 Zapier 连接来打开更多自动化可能性的世界，它允许你在 Confluence 和2000多个其他应用程序之间自动交换数据。
我们触手可及的海量信息并没有消失，所以我们都可以从 Confluence 之类的技巧和工具中受益，这些技巧和工具可以帮助我们减轻不利影响。充分利用 Confluence 的全部功能，它将帮助您的团队找到所需的文件，在任何特定时刻了解最重要的事情，并使您成为一个更好的决策者。
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