今天推荐一个工单系统，本系统是集工单统计、任务钩子、权限管理、灵活配置流程与模版等等于一身的开源工单系统，当然也可以称之为工作流引擎。致力于减少跨部门之间的沟通，自动任务的执行，提升工作效率与工作质量，减少不必要的工作量与人为出错率。
项目名称：ferry，地址：https://github.com/lanyulei/ferry，Star 数：1.4k+。使用的技术栈：Go 的 Gin + Vue + Element UI 前后端分离。
通过灵活的配置流程、模版等数据，非常快速方便的生成工单流程，通过对流程进行任务绑定，实现流程中的钩子操作，目前支持绑定邮件来通知处理，当然为兼容更多的通知方式，也可以自己写任务脚本来进行任务通知，可根据自己的需求定制。
此外，基于 casbin 的 RBAC 权限控制，借鉴了 go-admin 项目的前端权限管理，可以在页面对 API、菜单、页面按钮等操作，进行灵活且简单的配置。
作者提供了一个在线演示的 Demo：http://fdevops.com:8001/#/dashboard。
此外，该项目的文档也很齐全，文档地址：http://ferry.fdevops.com/，该项目可以作为练习技术的项目。
文末「阅读原文」可直达项目首页。
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