近期,微软宣布2016年将与多家厂商合作,超过70家手机厂商已同意,在手机中预装Office应用。这个数量在去年全球31家预装Office应用的基础上翻了一倍多。依靠卖软件求生的微软,不单早早地宣布移动端Office免费,现在更是直接采取预装模式,如此激进的做法,真的只是为了WP寻找突破口吗?
用预装送福利还是耍流氓
微软和英特尔则两个PC领域的霸主一直在移动终端领域有些郁闷,过慢的市场推进速度让这两个霸主很多时候只能看着谷歌、苹果甚至三星他们大肆争夺市场高速发展的红利。除Windows系统一直难以真的同Android和iOS在移动终端设备领域形成三足分立局面外,原本属于Office的移动办公市场更被大量第三方应用瓜分。
许多Android手机已提供第三方应用,以打开Word等软件创建的文档,不少移动办公软件更凭借出色的协同性弥补了在办公功能上同Office的差距,而微软这一次终于直接祭出大招——预装。
预装的做法体现了微软对打开移动市场的急迫心理
作为原本需要收费或者高附加值的软件,预装的行为可以看做是增强硬件设备软件附加值的做法,从市场价值而言,可以看做是对用户的福利,但长期一来,预装一直是软件企业抢夺终端设备用户流量的流氓做法。
在PC时代,微软一个预装IE已经闹得风风雨雨了,现在又直接加速应用预装,将Office Mobile、OneNote、OneDrive和Skype等自家软件预装到合作厂商的设备中,很容易让人联想到一些小软件厂商的市场推广策略。能够放下身段,执行这样略带“流氓”味道的市场策略,更多恐怕是为微软整体策略服务。
移动优先云优先的延续
虽然已经慢了不少,但微软从来没有停止过自己的移动战略。在过去的几年里,微软一直认真执行CEO纳德拉为公司制订的“移动为先,云为先”战略,让“生产力+平台”成为微软创新生态系统的最主要组成。
而依托云计算在企业市场的开拓,业务集群发展迅猛更为公司提交牛靓丽财报。可在一直努力耕耘的移动设备终端,Surface家族的成功可圈可点,但在智能手机方面,2015年四季度Lumia手机销量仅为450万部,和2014年四季的1050万部相比,暴跌了57%。
算是失败的WP市场策略让微软意识到仅凭自己的力量,恐怕真的难以完成对移动终端设备市场的抢夺甚至还会因终端设备市场的丢失,从而威胁到自身在传统办公市场的占有率。通过预装,让Office直接进入终端设备领域,借助移动终端设备厂商的力量获得市场份额,这样的做法的确能够在短期内让Office打开局面,相比以往的免费策略,这次微软在力度上明显更大。
曾经的免费策略
早在2014年,微软便在移动Office上执行免费策略,但从移动端的装机数量看,免费的午餐对移动设备用户并没有太大诱惑。尤其是当年免费版和付费版在应用功能上的巨大差异,通过应用过功能对用户进行区隔,无疑把高速增长的移动办公市场让给了iWork、金山他们,自身旗下Windows Phone的市场份额走低到1%,其它终端设备用户又不愿意使用的情况下,移动Office在个人消费市场的推广可谓举步维艰。
2014年移动端的免费策略并未成功刺激Office365的增长
推广困难加上占全部Office产品营收仅百分之十三,这让移动Office逐渐在整个微软体系中沦为了鸡肋一般的存在。相比过去一味防守,不断抵御其它办公软件对移动办公市场的侵蚀,微软这次的举动足以看做是主动出击,且符合前面提到的“移动为先,云为先”战略,并非很多人猜测的破罐子破摔,在稳定企业市场的同时,短时间抢占大量个人消费市场,对于微软掌控整个移动办公市场具有非凡意义。
掌控领域标准的必要性
作为一个PC时代的霸主,微软放下身段来用预装的方式推广移动Office系统绝非简单地只是为Windows Phone打开一个移动市场的口子,更多的恐怕是对整个行业领域的掌控。
疯狂的推动预装要的是市场占有率和用户数量,一旦微软这个计划成功,移动Office只要不是太难用,恐怕移动设备终端用户不太会再去下载第三方的办公应用,而微软移动Office也将成为整个移动办公领域的主流甚至标准。
三流企业卖产品、二流企业卖品牌、一流企业卖标准,完成了产品和品牌两个阶段,微软完全有了谋划掌控行业标准的基础。随着旗下移动Office成为主流,微软便拥有了完全掌控移动办公领域的可能,相对预装软件而言,未来对整个移动办公市场的谋划才是微软的后手。
微软放下身段推动移动Office,目标恐怕是整个移动办公领域的掌控权
借移动终端融合之势完成布局
站在整个移动办公领域标准的角度看,微软放下身段推广移动Office预装的野心很大,这样的野心仅靠一个Windows Phone显然是难以支撑的,甚至得到数量众多智能手机厂商的支持依旧显得有些不足。
移动办公本身就属于消费者行为习惯变革下的产物,除移动终端设备外,对传统PC领域的影响同样很大,无论是Intel的重新发明笔记本还是微软Surface的二合一,都是移动终端和传统PC产品形态根据市场应用需求进行的改变。
越来越多的消费者希望传统PC产品设计更符合移动需求,而数量众多的移动终端设备用户也希望产品能够肩负起生产力工具的责任,当融合成为产品形态发展趋势时,对微软整个Office产品的应用和推广都是有利的推动。
产品形态的融合有利于Office产品的推广
不得不妨的软硬之争
移动Office对微软真的百利而无一害?显然不是这样。移动Office预装的对象显然是Android和iOS设备,这样必然会削弱自身Windows 10操作系统在办公应用上的优势,且微软Surface和Windows Phone这样的硬件产品短期恐怕也将承压。不过从长远来看,微软利用移动Office的预装在整个移动办公应用领域的布局一旦成功,未来完全可以反过来拉动微软Surface和Windows Phone等硬件产品的销售。
在微软整个营收体系中,硬件业务本身占比就比较小,移动Office带动的并非Office自身,更有OneNote、OneDrive、Skype乃至Cortana等多个应用,完全可以在相互之间形成拉力,共同完成用户导流。在软件服务以开放地心态完成对整个生态圈的布局时,平衡内部资源对硬件体系的支持,能有效避免微软自身体系的内耗。尝试以移动办公应用为核心,在移动互联时代构筑一个紧密的生态圈,帮助微软撬开移动市场的同时,更能完成对未来的布局。
写在最后:弃小博大
从免费到直接的预装,微软仿佛铁了心舍去移动Office能够看到的收益。但这样的做法却能让微软在移动互联时代快速切入个人消费领域,毕竟同移动Office打包预装的还有众多其它应用软件,而微软在过去的两年时间里也大举收购了包括Sunrise日历、SwiftKey键盘等在内的应用工具企业,这样的集群化作战,一旦撕开口子,无疑能快速完成对整个领域的渗透,让微软在整个科技领域继续保持其巨头的地位。
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